Les vidéos saccadent sur iPhone

Bonjour mickagn !

C’est curieux 🤔

• Est-ce que tu as ce souci dans toutes les apps ou juste l'app Photos ?
• Quelles manipulations as-tu faites jusqu'à maintenant ?

Je te propose dans un premier temps de suivre les manipulations de base ci-dessous :

• Forcer le redémarrage de l'iPhone. Souvent, cette manipulation, assez basique, permet de rafraîchir le système.
• Vérifier que la dernière version compatible d'iOS est installée (après avoir sauvegardé tes données) afin de bénéficier de tous les derniers correctifs.

Et ensuite, tiens-nous au courant, on continuera à chercher des solutions.

Bonne journée !

Bonjour mickagn  !

Navrée de lire que le souci persiste, merci pour ton retour en tout cas.

Est-ce que tu as effacé et téléchargé une nouvelle fois Messenger, en suivant la manipulation ci-dessous ?

Supprimer l’app, puis la télécharger à nouveau

Supprimez l’app. Lorsque vous supprimez une app, vous risquez de perdre toutes les données qu’elle contenait. Ensuite, téléchargez à nouveau l’app. Vérifiez ensuite si le problème qui se posait avec l’app est résolu.

(tirée de l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas)

Tiens-nous au courant.

Bonne journée !