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Supprimer le verrouillage d'activation de l'iPad

je ne peux pas deverrouiller mon min ipad mini acheter d'occasion avec mon compte apple


impossible de deverrouiller mon ipad que j'ai acheter d'occasion

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad mini, iOS 9

Publiée le 14 oct. 2021 à 12h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 oct. 2021 à 12h56

Bonjour,


Voici la procédure pour supprimer le verrouillage d'activation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201441

Cette procédure ne peut être faite que par le propriétaire du compte avec lequel le verrouillage a été posé.


Je comprends qu'il ne s'agit pas de vous. Il faut donc vous rapprocher de l'ancien propriétaire.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 oct. 2021 à 12h56 en réponse à momo06

Bonjour,


Voici la procédure pour supprimer le verrouillage d'activation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201441

Cette procédure ne peut être faite que par le propriétaire du compte avec lequel le verrouillage a été posé.


Je comprends qu'il ne s'agit pas de vous. Il faut donc vous rapprocher de l'ancien propriétaire.

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