Retourner un Mac acheté en ligne et déjà utilisé

Bonjour,

Peut-on retourner un produit acheté en ligne (un macbook pro) dont je me suis déjà servi ? (boite ouverte et macbook pro configuré)

Je suis toujours dans le délai des 15 jours calendaire.

Les seules réponses que je trouve dans la communauté pointe faire vers cette page https://www.apple.com/fr/shop/help/returns_refund que je ne trouve pas clair sur le cas d'un macbook pro dont la boite est ouverte.

Merci d'avance pour votre aide.

Retourner un produit ouvert acheter en ligne

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