Bonjour,
Depuis hier, après une nouvelle mise à jour iPadOS 15.0.2, une ligne horizontale ou 2 lignes verticales, fines, sont apparues sur le l’écran de mon iPadPro
Comment résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide.
Lignes sur IPad Pro suite à mise à jour
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Pro, iPadOS 15
Malheureusement ceci n’est pas lié à la mise à jour mais à un problème matériel sur votre iPad. Le fait que ceci soit apparu au même moment est juste un hasard. Votre iPad est-il toujours sous garantie?
Théoriquement non. Il s’agit d’une garantie fabricant. Mais si vous avez un Apple Store prêt de chez vous n’hésitez pas à y passer.
Bonjour,
Ce petit mot pour vous dire qu'après un RVD très rapide à l'Apple Store ma tablette a été échangée sans hésitation.
Si elle n'avait pas été sous garantie, l'estimation de la réparation était très chère (565,83€).
Je vous souhaite un bon week-end
Bonjour joelle135,
Pouvez-vous poster une photo de l’écran ? (pas une capture d’écran)
Merci beaucoup pour votre aide.
Il y a un magasin Apple pas très loin de chez moi, je vais les contacter.
Je ne l'ai pas acheté chez Apple, j'espère que cela ne posera pas de problème.
Bien sûr je vous tiendrai au courant.
Merci de votre réponse.
Voici une photo
Je l'ai acheté récemment, oui il est sous garantie jusqu'au 02/08/2022
Encore merci pour votre aide rapide.
Bonne journée
Au plaisir. Bonne journée.
Super que Apple ai procédé au remplacements de votre iPad. Merci pour ce retour. Bon week-end !
Alors n’hésitez surtout pas, contactez au plus vite l’assistance téléphonique Apple afin de procéder à un remplacement ou une réparation de votre iPad. Il vous demanderons certainement de l’envoyer pour analyse avant.
Tenez nous au courant.
Des lignes sont apparues sur l’écran de mon iPad
