Mes interlocuteurs ne m'entendent pas avec l'iPhone

Bjr

Mes interlocuteurs ne m'entendent pas. Comment faire? Merci

PS. J'ai effectué le test du dictaphone. Le résultat est positif !



Pb de micro sur Iphone XR

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 21 oct. 2021 à 09h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 oct. 2021 à 09h25

Bonjour LeonD,


Vous avez déjà bien fait de faire le test du Dictaphone, c'est en effet ce qu'Apple préconise dans ce cas.


Essayez tout de même de redémarrer votre iPhone si vous ne l'avez pas déjà fait :


Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple


Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone (vous devrez faire une sauvegarde avant pour conserver vos données) :


Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 oct. 2021 à 09h25 en réponse à LeonD

Bonjour LeonD,


Vous avez déjà bien fait de faire le test du Dictaphone, c'est en effet ce qu'Apple préconise dans ce cas.


Essayez tout de même de redémarrer votre iPhone si vous ne l'avez pas déjà fait :


Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple


Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone (vous devrez faire une sauvegarde avant pour conserver vos données) :


Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


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