Sauvegarde iCloud reste grisé avec mon iPad

Pourquoi mon bouton «  sauvegarde iCloud » ne s’active pas au vert ? Il demeure gris.


Pourquoi mon bouton «  sauvegarde iCloud » ne s’active pas ?

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPad mini 5, iPadOS 14

Publiée le 23 oct. 2021 à 18h19

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1 réponse

Le 23 oct. 2021 à 19h50 en réponse à france280

Bonjour.


Si l’option Sauvegarde iCloud est grisée, une restriction est peut-être active.

  1. Vérifiez si une restauration est déjà en cours. Vous pourrez créer une nouvelle sauvegarde une celle-ci terminée.
  2. Vérifiez si vous avez installé un profil qui restreint la sauvegarde iCloud. Allez dans Réglages > Général > VPN et Gestion de l’appareil. 


Vérifiez l’espace libre sur iCloud est-il suffisant ?

iOS est-il à jour ?

Avez-vous connecté votre iPhone au Wifi ? Désactivé de le mode avion ?


Les recommandations Apple sont ici :

Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud - Assistance Apple (FR)


Vous pouvez essayer en vous connectant à un ordinateur :

Si vous ne parvenez pas à sauvegarder votre appareil iOS ou iPadOS sur un ordinateur ou le restaurer à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)


bertrand1959.

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