Bonjour, je n’arrive pas à faire ma sauvegarde. Elle me dit " stockage insuffisant " depuis 1mois alors j’ai du stockage pour effectuer ma sauvegarde ( 1,5/5go ) comment faire ?
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Bien sûr 😀
les données de votre iPhone ne seront pas impactées, vous allez juste supprimer d'iCloud la dernière sauvegarde, le but est de faire un peu plus de place et de sauvegarder à nouveau.
Mais pensez à vérifier ici : Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > et cliquez sur la sauvegarde de votre iPhone
Pour voir le volume que cette sauvegarde représente ainsi que le volume de la prochaine (vous aurez ces 2 infos sur cet écran, le problème est là d'après moi) 😉
Bonjour nora59,
il vous reste donc 3,5Go de stockage disponible pour faire votre sauvegarde mais celle-ci est sûrement plus volumineuse que ça.
Si l'ensemble de la sauvegarde n'a pas suffisamment d'espace disponible pour se faire alors aucune donnée sera sauvegardée.
Vérifiez votre stockage iCloud et la taille de la prochaine sauvegarde sous iOS ou iPadOS
Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud - Assistance Apple (FR)
Merci
une dernière capture s'il vous plait :
Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > et cliquez sur la sauvegarde de votre iPhone
Espace de stockage iCloud insuffisant pour sauvegarde
