J'ai oublie identifiant et mot de passe sur mon ancien ipad, quoi faire????
Aide svp, je n'ai plus d'identifiant et mot de passe, et je n'ai plus l'adresse email de l'ancien identifiant
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iPad 2
Bonjour Julgi07,
Vous pourrez tenter de faire ces manipulations même si vous n'avez plus accès à votre ancienne adresse mail, à l'aide d'un code à recevoir sur votre numéro de téléphone par exemple.
Dans un premier temps il va vous falloir retrouver votre Identifiant Apple, un peu d'aide là :
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Dans un second temps, vous devrez réinitialiser votre mot de passe de l'identifiant Apple :
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Sans passer par cette étape, vous ne pourrez accéder à cet iPad ni récupérer les données présentes sur votre Identifiant Apple ou sauvegardes iCloud.
Bonjour Julgi07,
Vous pourrez tenter de faire ces manipulations même si vous n'avez plus accès à votre ancienne adresse mail, à l'aide d'un code à recevoir sur votre numéro de téléphone par exemple.
Dans un premier temps il va vous falloir retrouver votre Identifiant Apple, un peu d'aide là :
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Dans un second temps, vous devrez réinitialiser votre mot de passe de l'identifiant Apple :
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Sans passer par cette étape, vous ne pourrez accéder à cet iPad ni récupérer les données présentes sur votre Identifiant Apple ou sauvegardes iCloud.
Oubli de l'identifiant Apple et mot de passe associé
