L'écran de mon Mac est rose et il ne démarre plus

Bonjour,


Je viens d'allumer mon mac book pro de 2019, ecran rose et ne démarre plus, que faire?


Bien entendu ma garantie est dépassée de quelques semaines ...


Cordialement.



Mon ecran est rose, que faire?

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro (2020 and later)

Publiée le 26 oct. 2021 à 03h48

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 oct. 2021 à 03h52

Hello kevin4949,


Voilà qui est embêtant, as-tu pu résoudre le souci depuis hier ?


Il va peut-être falloir réparer les disques et/ou réinstaller MacOS (ça peut faire peur dit comme ça, mais c'est en réalité l'affaire de quelques minutes).


Avant de passer à la suite, essaie simplement de redémarrer ton MacBook : maintiens le bouton d’alimentation de ton Mac enfoncé pendant au moins 10 secondes, puis relâche-le. Si ton Mac est allumé, cette action le force à s’éteindre. Puis tente de l'allumer normalement.


Si cela ne donne rien, la manipulation exacte va dépendre de ton modèle de MacBook, tu trouveras les détails ici : Si votre Mac démarre sur un écran vide.


Prends bien en compte qu'il existe deux manipulation différentes pour lancer la fonctionnalité de récupération :


Si tu as une Puce Apple

1 Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes.
2 La fenêtre des options de démarrage, qui comprend une icône d’engrenage intitulée Options, doit normalement apparaître. Sélectionnez Options, puis cliquez sur Continuer.
3 Si cette fenêtre n’apparaît pas, relâchez le bouton d’alimentation, puis appuyez à nouveau dessus pendant 10 secondes supplémentaires. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple

Ou bien :


Si tu as un Processeur Intel

1 Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes.
2 Appuyez sur le bouton d’alimentation, relâchez-le, puis maintenez immédiatement les touches Commande (⌘) + R enfoncées jusqu’à ce qu’un logo Apple ou une autre image s’affiche.
3 Si l’écran est toujours vide au bout d’environ 20 secondes, contactez l’assistance Apple.

Une fois l'utilitaire affiché sur ton écran, il te suffira de suivre ces étapes : Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque.


Tiens-nous au courant 😊

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 oct. 2021 à 03h52 en réponse à kevin4949

Hello kevin4949,


Voilà qui est embêtant, as-tu pu résoudre le souci depuis hier ?


Il va peut-être falloir réparer les disques et/ou réinstaller MacOS (ça peut faire peur dit comme ça, mais c'est en réalité l'affaire de quelques minutes).


Avant de passer à la suite, essaie simplement de redémarrer ton MacBook : maintiens le bouton d’alimentation de ton Mac enfoncé pendant au moins 10 secondes, puis relâche-le. Si ton Mac est allumé, cette action le force à s’éteindre. Puis tente de l'allumer normalement.


Si cela ne donne rien, la manipulation exacte va dépendre de ton modèle de MacBook, tu trouveras les détails ici : Si votre Mac démarre sur un écran vide.


Prends bien en compte qu'il existe deux manipulation différentes pour lancer la fonctionnalité de récupération :


Si tu as une Puce Apple

1 Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes.
2 La fenêtre des options de démarrage, qui comprend une icône d’engrenage intitulée Options, doit normalement apparaître. Sélectionnez Options, puis cliquez sur Continuer.
3 Si cette fenêtre n’apparaît pas, relâchez le bouton d’alimentation, puis appuyez à nouveau dessus pendant 10 secondes supplémentaires. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple

Ou bien :


Si tu as un Processeur Intel

1 Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes.
2 Appuyez sur le bouton d’alimentation, relâchez-le, puis maintenez immédiatement les touches Commande (⌘) + R enfoncées jusqu’à ce qu’un logo Apple ou une autre image s’affiche.
3 Si l’écran est toujours vide au bout d’environ 20 secondes, contactez l’assistance Apple.

Une fois l'utilitaire affiché sur ton écran, il te suffira de suivre ces étapes : Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque.


Tiens-nous au courant 😊

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