Arnaque et spam de ma carte bancaire sur iPhone
Annuler les opérations en cours sur mon compte lcl , et supprimer ma carte sur mon iphone
Arnaque et spam dans ma carte bancaire
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 15
Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonjour achaimae, ici nous sommes sur un forum communautaire Apple, nous ne pouvons pas accéder aux informations de votre compte Apple.
Si vous voulez supprimer votre moyen de paiement (votre carte bancaire) du compte Apple il va falloir que vous accédiez à votre compte Apple et que vous supprimiez votre moyen de payement.
Pour supprimer le moyen de paiement il faut annuler tous les abonnements souscrit (si vous en avez).
- Sur votre iPhone allez à Réglages>votre identifiant>Abonnement, sous EN COURS s'affiche tous les abonnements, si vous en avez touchez un abonnement et dans la page qui s'affiche touchez Résilier l'abonnement (résiliez tous les abonnements).
- Si vous avez un abonnement iCloud il faudra aussi le resilier/l'annuler, allez à Réglages>votre identifiant>iCloud>Gérer le stockage>Changer de forfait et choisir le forfait à 5 Go, attention vous pourrez choisir le forfait à 5 Go uniquement si les données stockées dans iCloud sont inférieures à 5 Go, si vous avez plus de 5 Go stockées sur iCloud il faudra supprimer des données de iCloud pour être sous les 5 Go.
Lorsque tous les abonnements seront annulés / résiliés vous pourrez supprimer votre moyen de paiement, allez à Réglages>votre identifiant>Paiement et livraison, touchez Modifier puis touchez le symbole "interdit" en face de votre CB pour la supprimer.
Si par la suite vous avez toujours des prélèvements sur votre relevée bancaire vous saurez que cela ne provient pas de votre compte Apple, dans ce cas il va falloir contacter votre établissement bancaire et faire opposition à votre carte bancaire.
Titicool