Une transaction frauduleuse a eu lieu sur ma carte de crédit et la compagnie de carte de credit croit que mon compte icloud a été piraté. Donc je voulais savoir quel est la marche à suivre pour retirer les accès à des êtres mal intentionnés?
Merci
Roxane *****
Que dois-je faire si je pense que mon compte ICLOUD s'est fait pirater?
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 16
Bonjour roxane236,
Navrée d'apprendre la situation.
Est-ce que la transaction concerne un achat avec Apple ?
Si ta banque pense que ton identifiant Apple est compris, je te recommande de suivre toutes les étapes données sur la page Si vous pensez que votre identifiant Apple a été compromis - Assistance Apple (FR) afin de sécuriser ton compte. Elle correspond à la situation que tu rencontres.
N'hésite pas à revenir nous en dire plus si tu es toujours en difficulté.
Bonne journée. ☀️
Bonjour roxane236,
Navrée d'apprendre la situation.
Est-ce que la transaction concerne un achat avec Apple ?
Si ta banque pense que ton identifiant Apple est compris, je te recommande de suivre toutes les étapes données sur la page Si vous pensez que votre identifiant Apple a été compromis - Assistance Apple (FR) afin de sécuriser ton compte. Elle correspond à la situation que tu rencontres.
N'hésite pas à revenir nous en dire plus si tu es toujours en difficulté.
Bonne journée. ☀️
Vérifier intégrité compte iCloud
