L'Appstore ne reconnaît pas mon "nouvel" identifiant Apple ID, bien que j'aie changé d'identifiant il y a plus d'une année. Le système me propose systématiquement l'option "identifiant ou mot de passe oublié?". La seule option possible est alors de changer de mot de passe, ce que j'ai fait de nombreuses fois sans que le problème soit résolu.
Problème d'identifiant Apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
Si aucune de ces deux méthodes ne fonctionne, contact le support technique d'Apple
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
Réinitialiser un mot de passe oublié
Si aucune de ces deux méthodes ne fonctionne, contact le support technique d'Apple
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
Réinitialiser un mot de passe oublié
Bonjour ecatomb, merci de votre réponse. Je peux changer de mot de passe, je l’ai fait plusieurs fois, mais le problème est que je n’arrive pas à mettre à jour l’identifiant.
Bonne suite et merci quand même.
Que cherches-tu à faire dans ce cas ? On ne peut pas changer d'identifiant sur icloud.
C'est possible de changer d'identifiant sur l'iphone, le mac ou l'ipad.
C'est possible de changer le mot de passe (ce que tu as fait) ou l'adresse email associé.
Identifiant Apple non reconnu dans l'App Store
