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Remboursement d'achats Apple frauduleux

Bonjour,


j ai reçu une notification par mail de deux achats de cartes cadeaux de 10€ Et 20€. Les deux prélèvements sont effectués sur mon compte bancaire en France par appel USA. Il s agit d une fraude car je n ai pas passé ces commandes. Quelle démarche pour demander le remboursement ?


merci


Carte cadeau et prélèvement abusif

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 27 oct. 2021 à 23h49

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 oct. 2021 à 11h46

Bonjour,


C'est assez étrange, je vous invite à regarder sur https://reportaproblem.apple.com, et demander le remboursement si voyez les transactions.

Sinon, contactez votre banque.


Bonne continuation !

1 réponse

Remboursement d'achats Apple frauduleux

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