Remboursement d'achats Apple frauduleux

Bonjour,

j ai reçu une notification par mail de deux achats de cartes cadeaux de 10€ Et 20€. Les deux prélèvements sont effectués sur mon compte bancaire en France par appel USA. Il s agit d une fraude car je n ai pas passé ces commandes. Quelle démarche pour demander le remboursement ?

merci

Carte cadeau et prélèvement abusif

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 27 oct. 2021 à 23h49

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Réponse la mieux classée

MaxALEau

Niveau 6

18 290 points

Publiée le 28 oct. 2021 à 11h46

Bonjour,

C'est assez étrange, je vous invite à regarder sur https://reportaproblem.apple.com, et demander le remboursement si voyez les transactions.

Sinon, contactez votre banque.

Bonne continuation !

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1 réponse

Réponse la mieux classée

MaxALEau

Niveau 6

18 290 points

Le 28 oct. 2021 à 11h46 en réponse à Sousse

Bonjour,

C'est assez étrange, je vous invite à regarder sur https://reportaproblem.apple.com, et demander le remboursement si voyez les transactions.

Sinon, contactez votre banque.

Bonne continuation !

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Remboursement d'achats Apple frauduleux

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