Remboursement d'achats Apple frauduleux

Bonjour,

j ai reçu une notification par mail de deux achats de cartes cadeaux de 10€ Et 20€. Les deux prélèvements sont effectués sur mon compte bancaire en France par appel USA. Il s agit d une fraude car je n ai pas passé ces commandes. Quelle démarche pour demander le remboursement ?

merci

Carte cadeau et prélèvement abusif

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 27 oct. 2021 à 14h49

Répondre

Réponse la mieux classée

MaxALEau

Niveau 6

18 571 points

Publiée le 28 oct. 2021 à 02h46

Bonjour,

C'est assez étrange, je vous invite à regarder sur https://reportaproblem.apple.com, et demander le remboursement si voyez les transactions.

Sinon, contactez votre banque.

Bonne continuation !

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse

Réponse la mieux classée

MaxALEau

Niveau 6

18 571 points

Le 28 oct. 2021 à 02h46 en réponse à Sousse

Bonjour,

C'est assez étrange, je vous invite à regarder sur https://reportaproblem.apple.com, et demander le remboursement si voyez les transactions.

Sinon, contactez votre banque.

Bonne continuation !

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Remboursement d'achats Apple frauduleux