Je n'arrive plus à sauvegarder sur iCloud

Bonjour geraldine1968,

Pouvez-vous vérifier qu'il vous reste suffisamment d'espace disponible sur iCloud ?

Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Gérer le stockage. Quel est l'espace disponible ici ?

Puis,

Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > votre iPhone.

Vérifiez ici la taille de votre prochaine sauvegarde

D'autre part, dans Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Sauvegarde iCloud, vous verrez la date de votre dernière sauvegarde.

Vérifiez sur cet écran que la sauvegarde est toujours bien activée.

Si vous avez besoin d'augmenter votre espace de stockage, regardez de ce côté :

Mise à niveau vers iCloud+ - Assistance Apple (FR)

D'accord geraldine1968,

Juste 2 choses... Pouvez vous me confirmer que votre Identifiant Apple n'est ni géré par un parent / tuteur via le partage familial, ni géré par une entreprise ?

Si vous n'êtes pas dans ces cas de figure, vous devriez juste déconnecter votre Identifiant Apple dans

Réglages > Identifiant Apple

Puis le connecter à nouveau.

Dites moi ensuite, si c'est corrigé 😉

D'accord c'est parfait dans ce cas 👍🏼😉

En effet si vous êtes l'organisatrice du partage familial il n'y a aucune incidence.

La déconnection et reconnection de l'identifiant Apple permet souvent de résoudre ce type de problème.

Content que cela soit ok pour vous.

Vous pouvez passer la réponse en résolue dans ce cas.

Très bonne journée à vous 😉