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Plus de son sur mon iPhone

Plus de son sur mon iPhone 7 quand j appelle ou

je reçois des appels . Ça donne pourtant . Siri ne fonctionne plus non plus


Je n ai plus de son ni Siri . Ça sonne mais quand je décroche je n entends rien . Pareil quand je passe un appel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 nov. 2021 à 18h32

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 1 nov. 2021 à 19h05

Bonsoir barbara279,


Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire également un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous :


Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)


Il arrive parfois le composant qui gère les fonctionnalités audio de l'iPhone (micros, écouteur, haut-parleur) rencontre un problème.


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone 7 Plus :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 1 nov. 2021 à 19h05 en réponse à barbara279

Bonsoir barbara279,


Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire également un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous :


Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)


Il arrive parfois le composant qui gère les fonctionnalités audio de l'iPhone (micros, écouteur, haut-parleur) rencontre un problème.


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone 7 Plus :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


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