Plus de son sur mon iPhone 7 quand j appelle ou
je reçois des appels . Ça donne pourtant . Siri ne fonctionne plus non plus
Je n ai plus de son ni Siri . Ça sonne mais quand je décroche je n entends rien . Pareil quand je passe un appel
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir barbara279,
Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire également un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous :
Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)
Il arrive parfois le composant qui gère les fonctionnalités audio de l'iPhone (micros, écouteur, haut-parleur) rencontre un problème.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone 7 Plus :
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Bonsoir barbara279,
Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire également un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous :
Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)
Il arrive parfois le composant qui gère les fonctionnalités audio de l'iPhone (micros, écouteur, haut-parleur) rencontre un problème.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone 7 Plus :
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :
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Plus de son sur mon iPhone
