Après plusieurs mois sans l’utiliser, lorsque je fixe le pencil sur mon iPad Pro, il s’affiche mais le témoin de charge reste à 0% même après plusieurs heures…
J’ai suivi les conseils donnés lors d’une précédente discussion qui suggéraient de le désappairer (« oublier cet appareil » dans les réglages Bluetooth) puis redémarrer l’iPad, mais rien ne change.
Dois-je en conclure que la batterie est morte ?
Apple Pencil 2 ne charge plus
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir AlineB68.
Cela nous est impossible de répondre sur « Dois-je en conclure que la batterie est morte ? ».
J’ai un souvenir de votre précédente conversation, avec Christophe50, me semble-t-il, dont la connaissance, des iPad et de leurs accessoires, est élevée.
Vérifier l’état de la batterie, nous ne le pouvons pas.
Avez-vous un Apple Store à proximité ?
Prendre un RDV au Genius Bar.
Le Pencil 2 est un produit de 2018.
Vérifiez votre date d’achat et rappelez-vous avoir une garantie de conformité de deux ans, assurée par le vendeur, pas le fabricant.
https://www.apple.com/legal/warranty/docs/France_Statutory_Warranty.pdf
Revenez pour solliciter le partage de connaissance de l’usage de vos produits Apple.
bertrand1959.
Mon Apple Pencil ne se recharge plus
