AirPods ne se connectent pas

Bonjour, j’ai réinitialisé mes AirPods (suite à un problème) en ayant bien respecté les temps, cependant maintenant ils ne veulent plus se connecter à aucun appareil, j’avais cliqué sur “oublier l’appareil” et ils ne se connectent plus à mon téléphone, j’ai tenté sur d’autres appareils également, le problème persiste, ils ne s’affichent pas non plus dans les “autres appareils”, quand j’allume le Bluetooth. La lumière clignote en blanc lorsque j’ouvre le boîtier, puis après quelques secondes elle passe au vert. Pourriez-vous m’aider?

iPhone X, iOS 15

Publiée le 2 nov. 2021 à 10h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 nov. 2021 à 10h57

Bonsoir ,


je vous invite à jeter un œil ici pour plus d’aides concernant vos AirPods


https://support.apple.com/fr-fr/HT207974


si vous n’arrivez pas à résoudre le soucis , essayer ceci :


https://support.apple.com/fr-fr/HT209463


si votre problème perdure il vous faudra contacter l’assistance


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 nov. 2021 à 10h57 en réponse à alicia_rp

Bonsoir ,


je vous invite à jeter un œil ici pour plus d’aides concernant vos AirPods


https://support.apple.com/fr-fr/HT207974


si vous n’arrivez pas à résoudre le soucis , essayer ceci :


https://support.apple.com/fr-fr/HT209463


si votre problème perdure il vous faudra contacter l’assistance


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