Je n’arrive plus à connecter mes AirPods à mon iPhone

Avez-vous essayé de les réinitialiser?

1. Placez vos AirPods dans leur boîtier de charge et refermez le couvercle.
2. Attendez 30 secondes.
3. Ouvrez le couvercle de votre boîtier de charge.
4. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > Bluetooth et touchez le bouton Plus d’infos  à côté de vos AirPods. (Si vos AirPods n’apparaissent pas dans Réglages > Bluetooth, passez directement à l’étape suivante.)
5. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
6. En gardant le couvercle ouvert, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé pendant 15 secondes jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc*.
7. Reconnectez vos AirPods : placez vos AirPods (dans leur boîtier de charge avec le couvercle ouvert) à proximité de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.

Une autre chose que vous pourriez essayer est de mettre le boitier en charge et voir si vous pouvez les jumeler de nouveau.

Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance Apple (Contact – Assistance Apple officielle (FR)) ou faites vérifier vos AirPods dans un Apple Store ou un centre de service agréé Apple.

Essayez peut-être de les réinitialiser: Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).

C'est très étrange.

Veuillez contacter l'assistance Apple (Contact – Assistance Apple officielle (FR)) ou faites vérifier vos AirPods dans un Apple Store ou un centre de service agréé Apple.