Bloquer un iPhone avec le numéro IMEI

bonjour


le telephone de mon compagnon monsieur Steven *** a été volé dans ma boite aux lettre (boite aux lettres de Melle *** julie) nous avons un mail apple qui stipule que le produit a été échangé sous garantie a la suite de ce vol ....

(pas par mon compagnon mais par le voleur)

pourriez vous donc répertorié cet imei comme volé dans votre base de données et lock le téléphone ou affiché un message dessus a distance ? ou le faire sonné de votre coté

enfin le rendre inutilisable svp !


Numéro IMEI du produit de remplacement : *******. ( a bloquer donc. !)


la police nous a dit de vous contacter car l'erreur viens du SAV de apple et c'est de ce fait a vous de faire ce bloquage


je vous joint la plainte de police et le papier du remplacement


je suis cliente chez vous depuis plus de 10 ans (entreprise comprise) et compte sur votre sérieux quant a ce vol grave ! et cette faute d'échange de ce téléphone volé merci !


Bonjour le téléphone neuf dans sa boite de mon compagnon a été volé dans notre boite aux lettre et échanger par apple !

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 nov. 2021 à 08h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 nov. 2021 à 10h21

Bonsoir , ici c’est une communauté support , c’est de l’entraide.

je vous conseil d’effacer les images avec les numéros et numéros imei.

veuillez fournir ses données à la personne que vous aurez au téléphone dans le lien ci-dessous.

si vous souhaitez contacter l’assistance Apple c’est ici :


https://support.apple.com/fr-fr/contact


ou bien ici : https://www.apple.com/fr/contact/


Bonne chance à vous


Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 nov. 2021 à 10h21 en réponse à juliefevre

Bonsoir , ici c’est une communauté support , c’est de l’entraide.

je vous conseil d’effacer les images avec les numéros et numéros imei.

veuillez fournir ses données à la personne que vous aurez au téléphone dans le lien ci-dessous.

si vous souhaitez contacter l’assistance Apple c’est ici :


https://support.apple.com/fr-fr/contact


ou bien ici : https://www.apple.com/fr/contact/


Bonne chance à vous


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