Mac bloqué par le mode Perdu

Question

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Mac bloqué par le mode Perdu

Bonjour,

il y a 2 ans j'ai activé le mode perdu de mon mac avec mon iPhone, j'ai retrouvé mon mac et il m'ont demandé un code j'ai essayer plein de code et la ça me la bloquer définitivement. ça me marque "This Mac has been locked with Find My Mac. Didn't lock this Mac? Go to www.icloud.com/find to get the PIN to unlock it." le problème c'est que je ne sais pas avec quel identifiant iCloud je me suis connecter donc sur mon iPhone le mac n'apparait pas dans "Mes Appareils"

Mac bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 5 nov. 2021 à 05h44

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Answer 1

Andromède

Spécialiste Communautés

Le 7 nov. 2021 à 03h35 en réponse à killian_lanciau

Hello killian_lanciau,

Sacré problème que tu as là 🤔

Tu peux commencer par essayer de retrouver l'identifiant Apple connecté à ton Mac en utilisant cette méthode : Oubli de votre identifiant Apple.

Si tu ne trouves rien, tu peux contacter Apple pour faire un point sur ta situation. Il est possible que le fait que ton Mac soit en mode perdu pose souci, mieux vaut vérifier avec eux 🤔

J'espère que ça t'aidera. Tiens-nous au courant.

Belle journée ☀️

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Answer 2

Andromède

Spécialiste Communautés

Le 8 nov. 2021 à 00h25 en réponse à killian_lanciau

Hello killian_lanciau,

Sans preuve d'achat, ça risque d'être compliqué. Tu peux éventuellement retourner voir le magasin qui t'a vendu ton Mac pour récupérer un duplicata. Ou, si tu l'as acheté sur le site en ligne d'Apple, contacter leur service après-vente.

J'espère que tu trouveras une solution 🤞

Belle journée ☀️

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Answer 3

killian_lanciau Auteur

Niveau 3

562 points

Le 7 nov. 2021 à 04h17 en réponse à Andromède

Bonjour,

j'ai déjà essayer de retrouver mon identifiant mais rien.

j'ai aussi contacter apple et mon dis que je devais aller en boutique mais le problème c'est que je n'est plus de preuve d'achat.

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Mac bloqué par le mode Perdu

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