Mon iPhone 11 a pris l'humidité dans ma salle de bain. L'écran est devenu noir graduellement après deux jours et les caméra sont plein de buée. Je suis allée au Apple Store et on me dit que la garantie limité ne s'applique pas puisque c'est de ma "faute" alors que le iPhone 11 est sensé être résistant à l'eau et donc techniquement à l'humidité!
Que puis-je faire sans payer 500$
condensation iPhone 11
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
si vous parlez de la luminosités, le rétro éclairage est mort. Cela va entraîner le changement de votre écran. Si c’est la résolution la dalle il devrait être aussi a changé,si possible essayer de réchauffer votre iPhone.
1) si votre iPhone réponds au tactile, essayer de lancer une vidéo YouTube afin de faire chauffer l’iPhone. (Cela permettrait également de tester le haut-parleur)
2) si vous avez la reconnaissance de Siri activité, essayer de tester le micro (« dit siri), (cela me permettra de déterminer si votre iPhone est complètement atteint ou si ça agit tout simplement d’un problème d’affichage.
Le réparateur a changé ma vitre et désoxyder l’intérieur de mon iphone pour 287$
si le détecteur deau (devient rouge au contact de leau) nest pas changé de couleur, que le face id marche encore cest que le iphone nest pas brisé:)
Pour éviter des frais inutiles, je vous conseille effectivement de vous renseigner au près d’un réparateur de confiance. Le fait de le désoxyder peut régler certaines problématiques. Pouvez- vous m’indiquer depuis combien de temps est t’il à l’arrêt ?
D’accord, le problème n’es pas si grave que ça ! Un changement d’écran peut résoudre le problème !
(Moins coûteux que le racheter 120€ environ)
Concernant la charge, je ne vous conseille pas pour le moment de ne pas le mettre en charge, pour éviter les cours circuit.
Si vous le souhaitez vous pouvez tester la charge d’ici 24 a 48 heure. De toute façon,
Si l’eau est présente dans le port de charge, votre iPhone va automatiquement se mettre en sécurité et va Messages afficher si il y’a de l’eau (« eau détecté dans le port lightning ») si ce message apparaît retirer immédiatement le connecteur.
plus d’infos: https://support.apple.com/fr-fr/HT210424
N’introduisez pas de corps étranger dans le port de charge afin de le sécher.
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exemple de message d’erreur (présence de liquide) . Il peut aussi apparaître sous forme de notifications.
Par la suite, si le message s’affiche toujours consulter le lien si dessous: https://support.apple.com/fr-fr/HT210424
VOTRE IPHONE EST SUR LA BONNE VOIE ☺️📱
BAV
Cordialement, retenez moi au courant ! ☺️
Bonsoir, quelques questions:
1) l’iPhone est t’il encore en état de marche (est-ce qu’il s’allume)
2) Qu’avez-vous fait lorsque que ce c’est produit?
3) votre produit est-il reconditionné?
4) avez-vous éteint votre iPhone après l’avoir mis en contacte avec la buée?
Pour répondre à votre question:
lorsqu’un iPhone est tombé dans l’eau (ou en contact avec un liquide gazeux) une pastille se déclenche intérieur (Pastilles de couleur si l’eau est dedans),
C’est donc la raison pour laquelle la garantie a sauté.
concernant la caméra, la buée est amené à disparaître, sauf si de l’eau a été créé suite à ça dans l’intérieur de votre caméra . Dans ce cas il va falloir le faire nettoyer et désoxyder.
Dans l’attente de votre réponse.
en fonction de votre réponse, je vous dirai que faire ( si il y a une solution.)
BAV
Bonsoir , je vous conseille de prendre un rendez-vous dans un Apple Store pour avoir un diagnostic complet par de vrai technicien
https://support.apple.com/fr-fr/contact
nous ici pour une réparation physique nous ne pouvons rien faire mise à part vous aiguiller.
tenez nous au courant
bonne soirée
Oui, j'avais déjà essayé le vidéo, ça marche et Siri aussi. C'est vraiment juste l'écran qui est pleine l'eau on dirait.
Si je le branche est-ce qu'il y a des risque d'encore plus le briser
Si il s’agit uniquement de la buée, la garantie Apple devrait le prendre en compte.
ça s'est produit hier et il est dans un sac anti-humidité depuis donc ça fait plus de 24h.
L'écran ne s'ouvrait pas au début. Maintenant oui, sauf que la résolution est faible
Merci beaucoup! je vous redonne des nouvelles cette semaine:)
De rien !
j’espère vous avoir éclairé 👍
je reste actif et je regardais régulièrement si vous me donnez de la nouveauté.
Bonjour, votre iPhone est de retour ?
je suis allée le porter à un réparateur hier, je vais le chercher demain. je vous redonne des nouvelles!
Tout fonctionne donc ?
je suis content pour vous !
Après l'avoir mis avec une pochette anti humidité l'écran s'est remise à marcher oui. Mon iPhone est nouveau du mois de aout.
Oui je l'ai éteint lorsque des bulles sont arrivées.
mon écran marche maintenant mais je dois le faire charger bientôt. Devrais-je aller le désoxyder chez un réparateur, avant de le charger
Écran iPhone noir après dommage liquide
