Le micro des AirPods ne fonctionne pas en appel

Bonjour laabidi1418 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que le souci est sur les 2 micros ?

Pour vérifier cela, rends-toi dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel et fais glisser le curseur de la balance du volume audio tout à gauche puis tout à droite, en essayant tes micros à chaque fois.

Si le problème de son ne se produit que d'un côté, ça isolerait un peu mieux le souci.

Vérifie également que le micro est bien configuré des 2 côtés comme expliqué dans l'article Modifier les réglages de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple :

Régler l’option Micro sur gauche, droite ou automatique

Chaque AirPod dispose d’un microphone afin que vous puissiez passer des appels téléphoniques ou utiliser Siri. Par défaut, l’option Micro est définie sur Automatique, afin que chacun de vos AirPods fasse office de microphone. Si vous n’utilisez qu’un seul AirPod, celui-ci fera office de microphone.

Vous pouvez également régler l’option Microphone sur Toujours à gauche ou Toujours à droite. Vous pouvez également régler l’option Micro sur Toujours à gauche ou Toujours à droite pour que ce soit toujours l’AirPod gauche ou l’AirPod droit qui utilise le micro, même si vous le retirez de votre oreille ou le placez dans le boîtier.

Enfin, n'hésite pas à réinitialiser tes AirPods. La procédure est donnée sur la page Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour laabidi1418 et merci pour ce détail supplémentaire.

Dans ce cas-là, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin qu'ils puissent effectuer un diagnostic matériel de tes AirPods.

S'ils trouvent un défaut de fonctionnement, ils pourront alors te proposer des options de réparation ou de remplacement.

Tiens-nous au courant de leur réponse, ça pourrait être utile à d'autres personnes qui rencontrent le même souci. Bonne journée !