Musique passe en anglais et redemande autorisations sur Mac

Question

Niveau 1

5 points

Musique passe en anglais et redemande autorisations sur Mac

Bonjour,

Lorsque je lance l'application Musique, si je vais sur l'iTunes Store ou que je regarde mon compte (menu Compte -> Voir mon compte ...), j'ai une page en anglais alors que la langue système est le français.

C'est pareil quand j'ouvre iTunes Store où, si je cherche un morceau, cela se remet en français.

Par ailleurs, quand je veux écouter certains morceaux (achetés), j'ai droit à un message qui media quelle ne suis pas autorisé à les lire sur cet ordinateur et je dois l'autoriser à nouveau.

Que faire pour remédier à ces problèmes ?

Merci.

Ma config :

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)

macOS BigSur Version 11.6.1 (20G224)

Musique Version 1.1.6.37

Musique parle anglais et m'oblige à ré-autoriser l'ordinateur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac, OS X 10.11

Publiée le 10 nov. 2021 à 07h33

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Answer 1

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 11 nov. 2021 à 04h25 en réponse à christiand33

Hello christiand33,

Voilà qui est curieux, ces deux problèmes se sont présentés en même temps ?

Concernant la langue utilisée sur iTunes et l'app Musique, je t'invite à te connecter sur la page identifiant Apple et à vérifier dans l'onglet "Informations Personnelles" que ton pays et la langue sélectionnés sont corrects.

Pour autoriser à nouveau ton ordinateur, c'est très simple. Il te suffit de suivre ces étapes :

Autoriser un Mac ou un PC

1 Avant d’autoriser un Mac, mettez-le à jour vers la version la plus récente de macOS. Sur un PC, effectuez la mise à jour vers la version la plus récente d’iTunes pour Windows.

2 Sur un Mac, ouvrez l’app Musique, l’app Apple TV ou l’app Apple Books. Sur un PC, ouvrez iTunes pour Windows.

3 Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.

4 Dans la barre de menus de votre Mac ou PC, choisissez Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.

Si vous êtes invité à autoriser à nouveau votre ordinateur, cette autorisation n’est pas comptabilisée comme une nouvelle. L’identifiant Apple associe une même autorisation à un même ordinateur.

Source : Autoriser un ordinateur ou supprimer une autorisation existante pour les achats effectués dans l’iTunes Store.

Tiens-nous au courant !

À très vite sur les Communautés Apple 😊

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Answer 2

Machiavel38

Spécialiste Communautés

Le 19 nov. 2021 à 01h34 en réponse à christiand33

Hello christiand33,

Je viens aux nouvelles ! Du changement depuis ton dernier message ?

Si je comprends bien la demande d'autorisation n'apparaît qu'à la lecture de certains morceaux ? Toujours les mêmes ?

Ils est possible que les fichiers soient corrompus, cela peut arriver et la solution consiste à les supprimer puis les télécharger à nouveau, comme expliqué dans cet article : Si iTunes pour Windows vous invite à autoriser votre ordinateur lorsque vous essayez de lire des achats.

Tiens-nous au courant !

À très vite sur les Communautés Apple.

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Answer 3

christiand33 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 11 nov. 2021 à 06h22 en réponse à DobbyIsAFreeHelp

Bonjour DobbyIsAFreeHelp

En ce qui concerne a langue, c'est bien Pays/Région France et Langue Français - Français qui sont dans l'onglet de me informations personnelles. Donc le problème demeure ...

Pour ce qui est d'autoriser l'ordinateur, je savais comment faire. Mon problème c'est qu'à chaque fois que je relance l'application Musique et que je veux synchroniser de la musique sur mon iPhone (ou iPod), pour certains morceaux il me faut recommencer cette autorisation. Ça devient pénible ...

Merci en tous cas d'avoir pris le temps de répondre.

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Answer 4

christiand33 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 19 nov. 2021 à 03h31 en réponse à Machiavel38

Hello Machiavel38,

Non, pas de changement depuis mon dernier message.

Je n'ai pas noté quels morceaux nécessitent une demande d'autorisation je ne sais donc pas dire si c'est toujours les mêmes.

Je surveillerai la prochaine fois.

Je ne sais pas si des fichiers sont corrompus, mais quoiqu'il en soit comme je suis sous macOS et pas Windows l'article ne m'est pas très utile 😇 - je n'ai pas trouvé l'équivalent pour macOS 😟.

Cordialement.

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Answer 5

Machiavel38

Spécialiste Communautés

Le 23 nov. 2021 à 05h55 en réponse à christiand33

Salut christiand33,

Si malheureusement le problème persiste, le mieux pour toi va être de contacter directement l'assistance Apple.

N'hésite pas à revenir nous dire ce que ça donne !

À bientôt sur les Communautés 😊

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Musique passe en anglais et redemande autorisations sur Mac

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