Mes mails dans l'onglet VIP disparaissent du Mac

Je vous conseille donc de faire > préférences système > comptes internets > vous cliquer sur le compte problématique (supposons le un compte gmail, vous cliquez dessus) > la possibilité de cliquer sur "-" va s'afficher en bas à gauche, à côté du "+". Vous cliquez sur le "-" > voulez-vous supprimer le compte gmail ? > oui.

Après cette manipulation faite, vous recommencez : > préférences système > comptes internets > vous cliquer sur le petit menu de droite le compte que vous voulez ajouter (dans notre exemple Google) > ouvrir le navigateur > se connecter.

L'application Mail de Apple prendra un petit peu de temps à recharger tous les mails, mais c'est normal si vous en avez beaucoup.

Dites moi si cette manipulation a fonctionné !

Bonjour Pam_plemousse ! Merci de ta réponse.

Alors non le problème ne venait que des contacts VIP... Après avoir discuté avec l'assistance d'Apple sans succès; j'ai supprimé complètement le compte et je l'ai reconnecté : et problème résolu :)

Très belle journée à tous !

Bonjour,

Pour ce faire, vous allez dans > préférences réglages > comptes internet > en bas a gauche « + -«  et vous cliquer sur -, vous supprimer le compte problématique. Puis, vous re-ajoutez le compte qui posait problème; et normalement cela sera réglé !

bonne journée :)

Vos mails VIP n'ont disparu que sur votre ordinateur mais sont présents sur votre téléphone ?

Oui, vous supprimer le compte de l'ordinateur, le compte en lui même ne va pas disparaître. En revanche, lorsque vous vous reconnecterez, il est possible que la re-synchronisation de tous vos mails prennent un peu de temps :)

Mais pas de panique, ayant fait la manipulation il y a une semaine, tout est revenu dans l'ordre.

Vérifier également dans le menu déroulant en haut de l'écran à gauche > mail > Preferences systèmes > comptes > cliquer sur votre compte et vérifier qu'il est bien marqué "compte activé".

Vous êtes sûre que vous avez bien ajouter à nouveau votre compte ?

Toujours pas ?

Vous avez juste supprimé la connexion de votre compte et remis la connexion de votre compte, vos mails n'ont pas disparu.

Et comme je vous l'ai dis, les mails prennent du temps (surtout si vous en avez beaucoup) à se synchroniser à nouveau, vérifier bien votre connexion internet également !