Mes mails dans l'onglet VIP disparaissent du Mac

Bonjour à tous,

Mes mails dans l'onglet VIP disparaissent petit à petit, de même lorsque je fais une recherche globale, je ne les retrouves pas (alors qu'ils sont présents sur mon iPhone). Je ne comprends pas car ce sont des mails récents, et que je n'ai pas activé le filtrage des mails non-lus. J'ai 14 contacts VIP, j'ai beaucoup de mails de leurs parts et depuis 1 semaine je n'en ai plus que 7 qui s'affichent; et impossible de les retrouver via les recherches.

Merci d'avance à ceux qui sauront trouver une solution.

Éléonore.

Mail dans l'onglet VIP.

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.0

Publiée le 11 nov. 2021 à 10h43

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Réponse la mieux classée

Pam_plemousse

Spécialiste Communautés

Publiée le 12 nov. 2021 à 05h33

Bonjour eleonore242,

Effectivement, c'est étrange.

As-tu remarqué que ce souci se produisait uniquement avec les contacts marqués VIP ou est-ce que cela se produit avec d'autres e-mails également ?

As-tu tenté de décocher l'étoile sur les contacts VIP, et de la cocher à nouveau pour voir si cela changeait quelque chose ?

Tu peux également essayer de reconstruire la boîte aux lettres en suivant cet article : Reconstruire les boîtes aux lettres dans Mail sur Mac. Il donne une manipulation conseillée si des messages semblent manquer, ce qui est ton cas ici.

N'hésite pas à revenir vers nous pour nous dire ce qu'il en est.

Belle journée. ⭐️

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16 réponses

Natacha27

Niveau 1

8 points

Le 17 nov. 2021 à 09h10 en réponse à eleonore242

Bonsoir,

2H après avoir supprimé le compte comme indiqué, la boite de réception Mail est toujours vide...!!!

Que faire?

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