Apple TV affiche activation échec
Depuis quelques temps mon Apple TV 3
affiche ACTIVATION : ECHEC
quelqu’un peut il avoir une idée pour me dépanner ?
Apple TV 3 activation échec
[Titre Modifié par l’Hôte]
Depuis quelques temps mon Apple TV 3
affiche ACTIVATION : ECHEC
quelqu’un peut il avoir une idée pour me dépanner ?
Apple TV 3 activation échec
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour , après des jours de recherche et un appel au support Apple, je tiens enfin la solution grâce à un post en anglais.
Pour info le technicien Apple a commencé son discours par « votre produit est très ancien je vous conseille de le changer , mon assistance sera limitée ».. c’est inadmissible. Il a soutenu que le problème était probablement matériel car mon appareil est vieux, et après que je lui ai dit « des dizaines de personnes expriment ce pb sur la communauté juste après un reset » il m’avoue « oui j’ai eu des appels concernant des Apple TV 3 qui tombent en panne suite à ça, mais je peux rien faire à par vous recommander d’acheter le nouveau modèle ou d’aller faire réparer dans un centre agréé ».
Solution
pré requis : avoir un mac ou MacBook
Etapes
1) Installer Apple configurator 2 sur l’ordinateur (via App Store) : c’est un logiciel de Apple pour les entreprises
2) ouvrir l’application
3) brancher l’Apple TV en usb (et alimentée au secteur)
4) restaurer l’Apple TV ( dans l’onglet préparer, ou moi j’utilise directement l’onglet aide et j’y fais une recherche)
5) suivre les instructions affichées ( tout débrancher, puis brancher le secteur, attendre que la led arrête de clignoter, brancher l’usb...)
6) une fois terminé, Sélectionner l’Apple TV en cliquant sur le visuel
7) colonne de gauche cliquer sur l’item « app » et cliquer sur activer tvOS . CEST CE QUI VA ACTIVER le matériel
pour mon cas, un message s’est affiché (dans le style « les app ne sont pas disponibles sur cet appareil »)
8) Débrancher le câble USB
9) Rebrancher l’Apple TV a la TV
9) Terminer la configuration as usual
pour moi, miracle ! Le statut « activation : échec » a disparu des informations dans réglages général et mon AirPlay fonctionne.
n’hésitez pas à me faire un retour , j’espère vous avoir aidé
Bonsoir, j’ai également le même souci que vous. Mon Apple TV fonctionne correctement mise à part la possibilité de recopier l’écran et de partager du contenu via AirPlay. Tout fonctionnait bien jusqu’au jour où j’ai dû réinitialiser mon Apple TV pour une erreur de ma part. Et lors de la réinitialisation, je n’avais plus la possibilité de recopier l’écran. J’ai également le même message pour Activation avec « échec ».
Pour information, j’étais déjà sous ios15 avant la réinitialisation.
Pour résoudre le problème d’activation, j’ai tout tenté : réinitialisation multiple, restauration, connexion wifi et ethernet.
J’ai aussi vu sur un autre site que des personnes avaient eu le même problème. Ils ont indiqué que leur problème avait disparu du jour au lendemain sans explication.
Voilà, j’espère que quelqu’un aura une réponse à notre problème.
Dans l’attente de vos retours.
Bonjour yasmina
c’est toujours les mêmes problèmes quand il y’a des mises à jour souvent rien ne marche je pense que c’est voulu au fond de moi , on est dans une société de consommation!!!!!!
j’ai fais marché mon Apple TV en recopie d’écran et connexion câble éthernet
Avec le wifi mon iPhone ne reconnais pas Apple TV.
Apple c’est lamentable!!!!
Bonjour sllimane145,
C'est l'apanage du succès. Tout le monde veut un iPhone, un MacBook etc. Du coup, lors des mises à jour, tout le monde se connecte en même temps pour télécharger la nouvelle version et le système ralentit. Voilà tout.
Ceci étant dit, n'hésitez pas à revendre votre matériel Apple, il y a une très forte demande sur les sites d'occasion et d'aller à la concurrence, comme ça vous n'aurez plus à vous plaindre d'Apple telle que vous le faites.
J'ai une tonne d'appareils Apple chez moi, et c'est marrant, ça fonctionne nickel, quand ça fonctionne mal, c'est que JE suis responsable d'une fausse manipulation.
Bonne journée !
Merci pour votre aide
mais malheureusement ça n’a pas marché pour moi.
j’ai essayé plusieurs fois votre méthode mais rien .
je peux utiliser la recopie d’écran en connection Ethernet mais pas en wifi
merci
Génial ! Je viens d’en acheter un d’occas’ sur LBC et après restauration… plus d’Airplay ! Alors que c’était la raison principale de mon achat. Avec ta méthode c’est nickel en un quart d’heure. Merci infiniment Maëva224, très gros respect ; )
Je ne sais pas si cela viens de iOS 15 sur iPhone ou iPad car avant ma restauration et mise à jour j’étais sous iOS 15 et cela fonctionnait.
Franchement Apple TV ça fait déjà un moment que ça deconnait chez moi avant la mise à jour.
en faite j’ai pas compris tes propos c’est contre moi ou contre Apple ?
Bonjour à tous , personnellement j’ai corrigé mon soucis à l’aide de mon mac mais vous pouvez le faire avec Windows aussi.
Bonjour
je suis d’accord
mais tu as fait comment ?
Salut - J'ai essayé avec mon Mac - j'ai restaurer l'Apple TV - mais ça marche toujours pas !!!!
comment vous avez fait SVP
Merci
Merci Maeva, après voir tester des dizaines de solution, celle ci a marché du premier coup ! C est top
Merci. Bon je n'ai pas de Mac ou Mac book. J'ai trouvé une potentielle solution avec un logiciel qui fonctionne sur pc et qui pourrait faire l'activation. Je vais essayer demain.
Ok. Le service technique travaille sur la panne et il feront une mise à jour dans l’année mais ils ne savent pas quand
Apple TV affiche activation échec