bonsoir, mon père est à l’étranger depuis mercredi et il ne peut recevoir aucun appel ( alors qu il en recevait en france ) par contre il peut appeler et il recoit les sms. Il a enlevé la carte sim et l a remise, il a réinitialisé les réseaux mais ca ne marche toujours pas. L operateur free ne comprends pas ce qu il se passe. Merci pour vos reponses
Impossibilité de recevoir des appels
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iPhone 7, iOS 14
Bonsoir ,
dans un premier temps il faudra voir avec l’opérateur car il y’a peut-être des restrictions a l’étranger sur son forfait.
second temps on va aller dans réglages - données cellulaires - options - et cocher données à l’étranger.
essayer et tenez moi au courant 😉
Merci de votre reponse, je n ai pas vérifié si c est coché pour les données à l etranger mais de toute facon il arrive à me telephoner et à appeler toute sa famille donc meme si c est pas coché il peut appeler mais n a pas internet et si c est coché pourquoi ne peut il pas recevoir d appels? De plus il n ya pas de restrictions avec free pour plusieurs pays de l etranger c est dans le forfait. Free a bloqué sa ligne mercredi Car il avait depuis Paris trop téléphoner à l’étranger il avait dépassé les 50 € de hors forfait et donc tant que ce n’était pas régularisé et qu il ne payait pas ces 50 € Sa ligne restait bloquée, Il a donc payé ce qu’il devait ce mercredi et Free a débloqué sa ligne et il peut à nouveau appeler, Mais il ne peut toujours pas recevoir d’appels
Recevoir des appels sur iPhone à l'étranger
