Barre de stockage de l'iPad reste grisée

Bonjour, mon ipad est presque saturé alors que j'ai tres peu d'applications et de photos dessus. Quand je vais dans les reglages pour regarder ce qui prend de la place sur l'ipad, la barre de stockage reste grise et n'affiche pas les infos par categorie. De plus, si j'additionne les differentes données, je n'obtiens pas 63 go mais bien moins ! Pouvez vous m'aider ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air 3 WiFi, Cellular

Publiée le 23 nov. 2021 à 21h30

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1 réponse

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 24 nov. 2021 à 15h52 en réponse à lillyfrancisss

Bonjour lillyfrancisss,

Effectivement c'est étrange !

Peux-tu nous dire si tu as un abonnement iCloud+ ?

Si c'est bien le cas, peux-tu nous dire quel est le stockage de ton iCloud et à combien de gigaoctets est-il rempli ?

Tu peux regarder cela en allant dans Réglages > Ton nom > iCloud.

Peux-tu également nous donner la version logicielle de ton iPad en allant dans Réglages > Général > Informations ?

Tiens-nous au courant !

Bonne journée.

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