il s'agit d'un iMac 21.5", mid2011. le disque a été effacé, et là, je ne peux plus procéder à l'installation. y a-t-il moyen de forcer le déverrouillage ?
je ne peux pas réinstaller mac OS - High Sierra: on me dit que mon disque de démarrage est verrouillé.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5″, macOS 10.13
je n'ai plus accès au contenu de mon mac, ç'a été effacé après que j'aie suivi précautionneusement toute la démarche proposée dans le site du Soutien. je n'ai plus que le menu de restauration sans que j'ai à faire Command-R à l'ouverture, je n'ai plus que l'Utilitaire et ses 4 options lors du démarrage, dont celle visant la réinstallation.
quand au déverrouillage de mon disque, comme tout est effacé, je n'ai plus accès à Info pour déverrouiller.
mon disque est partitionné en deux parties, j'ai donc utilisé les fonction S.O.S et Restaurer, plusieurs fois, et miracle, lorsque j'ai réessayé l'installation, tout s'est mis en marche.
merci de votre intérêt
je n'ai plus accès au contenu de mon mac, ç'a été effacé après que j'aie suivi précautionneusement toute la démarche proposée dans le site du Soutien. je n'ai plus que le menu de restauration sans que j'ai à faire Command-R à l'ouverture, je n'ai plus que l'Utilitaire et ses 4 options lors du démarrage, dont celle visant la réinstallation.
quand au déverrouillage de mon disque, comme tout est effacé, je n'ai plus accès à Info pour déverrouiller.
mon disque est partitionné en deux parties, j'ai donc utilisé les fonction S.O.S et Restaurer, plusieurs fois, et miracle, lorsque j'ai réessayé l'installation, tout s'est mis en marche.
merci de votre intérêt
Bonjour kathleen59,
Je vois que tu as déjà consulté l'article Réinstallation de macOS, ce sont bien les étapes que tu as suivies pour effacer le disque et lancer la réinstallation ?
Si tu rencontres un souci avec la réinstallation de macOS, je te conseille dans un premier temps de vérifier si le disque est bien monté. Tu vas pouvoir faire Commande + R en allumant le Mac > Utilitaire de disque > Macintosh HD par défaut > Monter et voir si un mot de passe t'est demandé.
Comme le disque est verrouillé, c'est peut-être lié à FileVault. N'hésite pas à jeter un œil au document Chiffrement du disque de démarrage d’un Mac à l’aide de FileVault pour en savoir plus sur ce qu'il est possible de faire.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Bonne chance !
Bonjour kathleen59,
C’est super si tout fonctionne et merci de nous avoir dit ce qui a fonctionné pour toi, cela peut aider d’autres gens qui ont le même souci !
Je te souhaite une bonne journée et à bientôt sur le forum !
c'est à moi de vous remercier d'être là!
Déverrouiller le disque pour la réinstallation de macOS
