J'ai supprimé mes photos privée de mon ancienne iPhone et elles se sont également supprimer sur le nouveau car je n'ai pas déconnecté iCloud. Est-ce que je peux récupérer ces photos. j'ai essayé avec une ancienne sauvegarde mais impossible
Sauvetage
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour joaquim192,
Si tu as perdu tes photos, suivant le délai de suppression, il va falloir suivre les recommandations du document que tu as trouvé S’il vous manque des photos ou des vidéos dans l’app Photos.
Si tu l'as déjà fait et que cela n'a rien donné, malheureusement il ne va pas y avoir d'autres moyens de récupérer tes photos, car celles-ci sont conservées sur iCloud et donc ne s'ajoute pas aux sauvegardes comme indiqué dans Éléments sauvegardés par iCloud.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Bonne chance !
Bonjour joaquim192,
Si tu as perdu tes photos, suivant le délai de suppression, il va falloir suivre les recommandations du document que tu as trouvé S’il vous manque des photos ou des vidéos dans l’app Photos.
Si tu l'as déjà fait et que cela n'a rien donné, malheureusement il ne va pas y avoir d'autres moyens de récupérer tes photos, car celles-ci sont conservées sur iCloud et donc ne s'ajoute pas aux sauvegardes comme indiqué dans Éléments sauvegardés par iCloud.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Bonne chance !
Merci pour la réponse, j’ai fait une demande à appel pour faire la récupération des photos et vue que le délai était court entre la suppression et là demande, j’ai réussi à tout récupérer. 🥳🥳
Bonjour joaquim192,
Top, au moins tu as pu récupérer tes photos, c’est parfait.
Merci d’avoir partagé sur le forum et passe une belle journée !
À bientôt sur le forum !
Bonjour comment avez vous fait pour faire la demande ?
Bonjour,
j’ai téléphoné directement au SAV chez Apple et vue que les photos avait été supprimer peux de temps avant ils ont pu les récupérer d’une ancienne sauvegarde iCloud
Récupérer des photos supprimées sur iPhone
