Je recherche l’ensemble de mes achats de produit sur le site Apple. Cela concerne un bracelet cuir ocre que j’ai acheté sur votre site. Cela me permettrait de connaître la taille afin d’acheter une nouvelle Apple Watch.
D’avance merci
Michel
Historique d’achat produit
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Krabi et bienvenue dans la Communauté Apple !
Si tu as fait ton achat sur le store en ligne d'Apple, tu as dû recevoir un e-mail de confirmation lors de la commande.
Je t'invite donc à faire une recherche dans l'app Mail comme indiqué dans l'article Rechercher des e-mails dans Mail sur l’iPhone - Assistance Apple et à cliquer sur le lien à l'intérieur.
Tu peux également te rendre sur ton espace client sur le site d'Apple en cliquant sur le petit panier en haut à droite (si ton achat a été fait il y a plus de 18 mois, il n'apparaîtra pas).
Cependant, tu vas aussi pouvoir trouver quelle est la taille de ton Apple Watch (et donc celle de ton bracelet) directement depuis l'app Apple Watch de ton iPhone. Comme on peut le voir sur l'article Identification de votre Apple Watch - Assistance Apple, le numéro de modèles des boîtiers de 45 mm et de 41 mm (ou 44 mm et 40 mm sur les anciens modèles) est différent.
Enfin, si rien ne te permet de retrouver l'info que tu souhaites, il faudra probablement contacter l'assistance Apple.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Krabi !
Ravi de voir que la Communauté a pu t'aider !
N'hésite pas à repasser poster sur les forums si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.
Bonne journée !
Merci de votre réponse réponse. Elle m’a été bien utile
👍
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