Annulation des prélèvements Apple

Bonjour, il y’a un moment j’ai constaté que mon enfant a effectué un abonnement sur l’application iLovePDF dont je ne savais pas sauf ce dernier moment je constate que si je recharge ma carte bancaire il serait débiter du montant d’abonnement. Je demande donc le remboursement du moment qui a été prélevé sur mon compte sans mon autorisation. Pour plus amples d’informations n’hésitez pas à me contacter.

Quand j’ai contacté le service de ILovePDF ils m’ont dit que c’est Apple qui a collecter cet argent et qu’ils n’ont pas accès à Apple pour le remboursement de ce montant.

aidez moi !