L’app Photos ne veut plus s’ouvrir sur Mac

Bonjour Macsi37,

Je suis navrée que tu n'aies plus accès à l'app Photos de ton Mac.

Avant tout, peux-tu m'envoyer les captures d'écran suivantes (sans donnée personnelle) s'il te plaît :

• Une capture d'écran de la fenêtre qui s'ouvre lorsque tu appuies sur la touche option à l'ouverture de Photos.
• Une capture d'écran du message t'invitant à réparer ta photothèque.
• Une capture d'écran du message d'erreur qui apparaît une fois la photothèque réparée si tu en as un.

Ensuite, je te conseille de démarrer le Mac en mode sans échec et de voir s'il t'est possible d'ouvrir l'app Photos et d'accéder au contenu de ta photothèque dans ce mode. Voici la marche à suivre : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Peux-tu me confirmer que c'est bien la procédure décrite sur l'article Utiliser l’outil de réparation de la photothèque sur votre Mac que tu as suivi pour tenter de réparer ta photothèque et es-tu sûre d'avoir attendu suffisamment longtemps ? Car il est bien indiqué que : "Le temps nécessaire à ce processus varie en fonction de la taille de votre photothèque".

Tiens-nous au courant 🙂.

Bonne journée

Bonjour Macsi37,

Je suis contente de lire que ton souci est résolu !

N'hésite pas à revenir sur les Communautés Apple si besoin 🙂.

Excellente journée