L'anneau Bouger compte mal mes calories avec Apple Watch

Depuis environ 10 jours environ 'BOUGER' sur mon apple watch 5 compte 20 à 30 Kcal alors que normalement en moyenne j'était à 800Kcal par jours !!!!

J'ai refait une initialisation de ma montre, mais le problème persiste.

Peut-il s'agir d'un bug soft ou d'une panne matériel?


bouger ne compte plus normalement sur mo apple wach 5

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 3 déc. 2021 à 06h58

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Publiée le 6 déc. 2021 à 23h44

Salut djed,


Il n'y a pas à ma connaissance, un capteur dédié, je dirais plutôt que c'est un ensemble de choses (tes informations personnelles poids, taille ; les mouvements que tu exécutes...) qui sont ensuite analysées par un algorithme afin de donner l'estimation des calories.


Je vois dans cet article Obtenir les relevés les plus précis à l’aide de votre Apple Watch (Point N°7) qu'il est possible de refaire l'étalonnage de ta montre pour lui permettre de mieux se calibrer et donner des infos plus précises.

Je te laisse faire toutes les manips indiquées dans l'article et de te lancer dans l'étalonnage de ta montre.

Tiens-nous au courant des résultats que tu obtiens après quelques jours.


Si par contre, tu n'as aucune amélioration, tu auras peut-être besoin de prendre contact avec l'Assistance Apple ou de prendre un RDV dans une des boutiques Apple (ou dans un centre de services agréé) pour demander un diagnostic matériel.


On attend de tes nouvelles !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 déc. 2021 à 23h44 en réponse à djed66

Salut djed,


Il n'y a pas à ma connaissance, un capteur dédié, je dirais plutôt que c'est un ensemble de choses (tes informations personnelles poids, taille ; les mouvements que tu exécutes...) qui sont ensuite analysées par un algorithme afin de donner l'estimation des calories.


Je vois dans cet article Obtenir les relevés les plus précis à l’aide de votre Apple Watch (Point N°7) qu'il est possible de refaire l'étalonnage de ta montre pour lui permettre de mieux se calibrer et donner des infos plus précises.

Je te laisse faire toutes les manips indiquées dans l'article et de te lancer dans l'étalonnage de ta montre.

Tiens-nous au courant des résultats que tu obtiens après quelques jours.


Si par contre, tu n'as aucune amélioration, tu auras peut-être besoin de prendre contact avec l'Assistance Apple ou de prendre un RDV dans une des boutiques Apple (ou dans un centre de services agréé) pour demander un diagnostic matériel.


On attend de tes nouvelles !

Le 5 déc. 2021 à 04h47 en réponse à djed66

Bonjour djed66,


Je te confirme que si ta montre indique 20, voire 30 kcal/jour, c'est qu'un truc ne va pas du tout. Même sans activité sportive, le nombre devrait être plus élevé que ça.

Puisque tu émets une date de début du souci à 10 jours environ, que s'est-il passé ? Que ce soit sur ta montre ou sur ton iPhone ?

Concernant la "initialisation" de ta montre que tu as faite, de quoi s'agit-il exactement ?


Difficile de dire actuellement si c'est logiciel ou matériel.

Il est possible que les capteurs de mouvements ne fonctionnent pas correctement tout comme une mauvaise estimation logicielle.

As-tu remarqué d'autres choses qui ne vont pas ? Par exemple : distance parcourue, nombre de pas...


À bientôt !



Le 6 déc. 2021 à 00h03 en réponse à AstreA

Salut,

Pour l'initialisation je suis allé dans le menu "réglages, générales puis réinitialiser". Ca a remis ma montre à zéro et ensuite j'ai du la reconfigurer avec mon iphone. Suite à cela le problème est toujours présent.

Je ne sais plus trop comment j'ai détecté le problème. Comme les mises à jour sont automatique je ne sais pas dire si c'est avant ou après. Toujours est-il que j'ai mis la dernière version et que le problème est toujours présent!!!!

Pour les minutes d'activités, le nombre de pas, la distance le rythme cardiaque etc tout me semble fonctionner correctement.

Y a t-il un capteur dédié pour le calcul de l'indicateur "BOUGER"?

Faut-il que je porte ma montre en réparation ?

A+ et merci d'avance

DJED


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