Mac bloqué sur le logo Apple avec barre de progression
Bonjour
tentative de mise à jour vers BigSur
mon MacBook Air (2013) est bloqué sur un écran noir avec la pomme ainsi qu’une barre de progression d’installation bloquée. Cela fait trois jours que je démarre en mode sans échec pour tenter une réparation
à savoir : disque utilitaire avec vérification = tout est ok selon lui.
Terminer les mise à jour manquantes = c’est fait ( au moins 3)
J’ai 23 G de libre sur le disque dur Macintosh HD ( disque dur principale)
j’ai tenté de basculer des fichiers sur un disque dur toujours en mode sans échec mais je n’ai pas accès aux fichiers. Normal j’imagine, donc je ne sais pas comment faire pour libérer de la place sur le disque dur.
Je ne progresse pas dans la tentative de résolution des problèmes.
mon mac est toujours bloqué.
j’ai besoin d’aide merci
cordialement
patrice
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 11.6