App Store affiche un écran noir sur Mac
l application apple store sur mon Mac reste noir rien ne s affiche
mon apple store sur mon Mac est noir il ne s affiche rien
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MacBook Air 13″, macOS 11.6
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Bonjour cathy72,
As-tu résolu ton problème depuis la publication de ton post ?
Si ce n'est pas le cas, j'ai trouvé cet article après une petite recherche qui pourrait t'aider : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple. Un écran noir comme ce que tu rencontres laisse penser que l'App Store n'arrive pas à se connecter, donc je pense qu'il correspond à ta situation.
Si le problème persiste après avoir suivi les indications de l'article. Je te recommande de faire un démarrage de ton Mac en mode sans échec et vérifier si l'App Store est fonctionnel. Cela permettra d'isoler si le problème vient d'une extension ou d'un logiciel au démarrage de ton ordinateur.
Je te laisse regarder tout ça de ton côté. Tiens-nous au courant de la situation.
En attendant je te souhaite une belle journée.
