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Connexion de mon Philips Hue Bridge à l’app Maison

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mon HUE BRIDGE avec l'application Maison d'apple.

J'ai tout essayé avec plusieurs téléphone différent et aucun ne trouve mon hue bridge sur l'appli maison.

Je vous donne plusieurs informations, au cas ou si ca peut vous aider a me répondre :

La version de l'hue bridge est la 4.9.0, j'ai un iphone 12 Pro et je suis chez Bouygues en opérateur avec la BBOX Ultym en fibre.

Le Hue Bridge est branché directement en filaire sur la box.

Si vous avez des solutions a mon problème cela serait top !

Merci par avance !



CONNEXION HUE BRIDGE AVEC L'APPLICATION MAISON

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 déc. 2021 à 20h07

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 déc. 2021 à 21h00

Mmmh... on va aller dans l'ordre du moins pénible au plus casse-pied,


A voir, votre application Maison est encore vide, je vous suggère d'effacer votre maison (ouvrez les Réglages du Domicile et tout en bas touchez Supprimer le domicile). Redémarrez votre iPhone et ré essayez d'appairer le pont Hue.


Si ça ne fonctionne pas... essayez de réinitialiser votre pont Hue (je sais, c'est embêtant) en appuyant quelques secondes dans le trou "Restore factory settings" au dos du pont Hue. Installez juste une ampoule et ensuite essayez à nouveau de synchroniser le tout à l'app Maison.


Redites moi !

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7 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 6 déc. 2021 à 21h00 en réponse à JohnLescro

Mmmh... on va aller dans l'ordre du moins pénible au plus casse-pied,


A voir, votre application Maison est encore vide, je vous suggère d'effacer votre maison (ouvrez les Réglages du Domicile et tout en bas touchez Supprimer le domicile). Redémarrez votre iPhone et ré essayez d'appairer le pont Hue.


Si ça ne fonctionne pas... essayez de réinitialiser votre pont Hue (je sais, c'est embêtant) en appuyant quelques secondes dans le trou "Restore factory settings" au dos du pont Hue. Installez juste une ampoule et ensuite essayez à nouveau de synchroniser le tout à l'app Maison.


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