Je ne reçois pas les messages d'un contact sur iPhone

Je suis passée récemment d’un samsung à un Iphone mais je rencontre un problème. Je ne reçois pas les messages d’une seule personne alors que celle-ci a bien la preuve de l’envoi de ses sms. Elle n’est pas bloquée dans mes contacts et j’ai bien vérifié que je pouvais envoyer et recevoir les messages avec mon numéro… je ne comprends pas …?



Je ne reçois pas les messages d’une seule personne. Il n’est pas bloqué dans mes contacts et j’ai bien vérifié que je pouvais envoyer et recevoir les messages avec mon numéro… je ne comprends pas

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iPhone SE, iOS 15

Publiée le 6 déc. 2021 à 12h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 déc. 2021 à 05h21

Salut clémence123,


C'est déjà un bon point si tu reçois les SMS de tes autres contacts 😁. Le fait que tu ne reçoives pas les messages d'uniquement une personne me fait penser à quelque chose : Utilisais-tu Messages de Google avec ton Samsung ?


Car ta situation me fait penser à une autre question à laquelle j'ai répondu récemment, et où le souci venait du fait que le numéro de téléphone était toujours lié à Messages de Google. Tu peux y jeter un œil si tu veux : Je ne reçois pas les messages sur iPhone - Communauté Apple.

Le principe de Messages de Google est le même que les iMessages d'Apple, j'ai l'impression 🧐


N'hésite pas à désactiver Messages de Google comme indiqué par @Mikelife62 et à voir si tu reçois les messages de cette personne. Il faudra peut-être éteindre et rallumer ton iPhone.


Tiens-moi au courant 🍂

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 déc. 2021 à 05h21 en réponse à clémence123

Salut clémence123,


C'est déjà un bon point si tu reçois les SMS de tes autres contacts 😁. Le fait que tu ne reçoives pas les messages d'uniquement une personne me fait penser à quelque chose : Utilisais-tu Messages de Google avec ton Samsung ?


Car ta situation me fait penser à une autre question à laquelle j'ai répondu récemment, et où le souci venait du fait que le numéro de téléphone était toujours lié à Messages de Google. Tu peux y jeter un œil si tu veux : Je ne reçois pas les messages sur iPhone - Communauté Apple.

Le principe de Messages de Google est le même que les iMessages d'Apple, j'ai l'impression 🧐


N'hésite pas à désactiver Messages de Google comme indiqué par @Mikelife62 et à voir si tu reçois les messages de cette personne. Il faudra peut-être éteindre et rallumer ton iPhone.


Tiens-moi au courant 🍂

Le 10 déc. 2021 à 07h04 en réponse à clémence123

Salut clémence123,


C'est vraiment curieux ce qu'il se passe avec ton contact. J'étais quasi-sûre que c'était lié à Messages de Google 🙈.

Si tu as toujours ton Samsung, n'hésite tout de même pas à vérifier dans les réglages s'il y a une fonction similaire à Messages de Google ou iMessage, car j'imagine que Google et Apple ne sont pas les seuls à proposer la possibilité d'envoyer des SMS/messages via réseau Wi-Fi ou de données mobiles.


Est-ce que tu arrives à lui envoyer des messages ? Et est-ce que ce contact arrive à envoyer des SMS à d'autres personnes ?

Pour être sûre de ne rien louper, avec quelle app ton contact essaie-t-il de t'envoyer des messages et sur quelle app essaies-tu de les voir ?


Quand tu as vérifié si ce contact était bloqué, j'imagine que tu as regardé dans Réglages > Messages > Contacts bloqués. Je me dis qu'il pourrait tout de même être bloqué, mais à un autre niveau, notamment via l'adresse email. Tu peux vérifier ça dans Réglages > Mail > Bloqués. Peut-être que ce contact arrivera là.


N'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.


Belle journée 🍂

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