Récupérer les données de l’app Procreate supprimées d’iCloud

Toutes mes données de l'application Procreate se sont supprimé de mon iCloud. Est-ce possible de les récupérer ?



Problème iCloud Procreate

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 15

Publiée le 7 déc. 2021 à 01h08

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1 réponse

Le 8 déc. 2021 à 08h34 en réponse à mya196

Bonsoir mya196,


Qu'entends-tu par "Toutes mes données de l'application Procreate se sont supprimé de mon iCloud" ?


Que s'est-il passé exactement ?


As-tu supprimé des données de l'app Procreate ou bien effacé le contenu entier de ton iPad, puis restauré une sauvegarde iCloud sans récupérer tes fichiers créés sur l'app Procreate ?


En attendant tes réponses, je t'invite à aller dans Réglages > Procreate > Stockage des documents et à regarder si c'est l'option "iCloud Drive" qui est sélectionnée ou bien l'option "Sur mon iPad".


Il faudrait aussi que tu ailles dans Réglages > ton nom > iCloud et que tu regardes si l'option Procreate est activée.


Il me sera plus facile de te conseiller dès que j'aurais davantage d'informations sur ton souci.


Bonne soirée 🙂

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