iPhone bloqué sur la mise à jour

Bonjour alexandrine50 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que c'est pendant le démarrage rapide (en mettant tes appareils l'un à côté de l'autre) que la mise à jour a du mal à se faire ?

Si c'est bien le cas alors je te conseille de démarrer ton nouvel iPhone comme un nouvel appareil (sans transférer tes données) et à le mettre à jour. Une fois que ce sera fait, efface l'appareil depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.

Lorsqu'il redémarrera, tu pourras recommencer le transfert des données depuis ton ancien iPhone en t'aidant de l'article que tu as associé à ton post.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonsoir alexandrine,

j’ai fait la manipulation la semaine dernière d’un iPhone 7 vers iPhone 12 et avant ou pendant (je ne sais plus)le transfert il m’a proposé de faire la mise à jour.

ca a mis beaucoup de temps et ça a ******.

j’ai donc réinitialiser le téléphone puis fait le transfert et seulement après la mise à jour

Ou la mise à jour et après le transfert mais pas les 2 manipulations en même temps