Mon iPhone a émis un fort grésillement et a redémarré

Bonjour,

J’étais sur l’appli message et mon iPhone 12 a tout à coup fait un fort grésillement qui s’est fait entendre puis l’écran s’est figé avec de nombreux carrés roses sur toute la surface de l’écran ! L’appareil s’est éteint et a redémarré tout seul. Mais ça ne met jamais arrivé et je l’ai seulement depuis deux semaines… il n’a pas l’air d’avoir de soucis mais y aurait-il une explication ??



Grésillement et écran rose

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 déc. 2021 à 10h20

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3 réponses

Le 13 déc. 2021 à 02h52 en réponse à coraline81

Bonjour coraline81 !


C'est déjà une bonne nouvelle de voir que l'iPhone fonctionne de nouveau correctement.


C'est assez difficile de te dire précisément pourquoi ton appareil a redémarré mais vu que c'est arrivé qu'une seule fois, je pencherais plutôt pour un simple bug.


Peut-être que l'app ne s'est pas fermée correctement et que l'iPhone n'a pas su vraiment quoi faire et a donc redémarré pour fermer toutes les tâches qui étaient en train de tourner.


Tu peux également jeter un œil à l'état de ta batterie comme indiqué dans l'article Si votre appareil iOS ou iPadOS redémarre ou affiche le logo Apple ou une roue tournante de manière inopinée - Assistance Apple et vérifier qu'il te reste encore suffisamment de place sur ton espace de stockage interne (Réglages > Général > Stockage iPhone).


En tout cas, j'espère que le souci ne reviendra pas.


Passe une bonne journée !

Le 9 déc. 2021 à 03h16 en réponse à coraline81

Salut coraline81,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Je ne saurais te donner une explication comme cela, surtout à distance !


En revanche, si tu nous donnes plus d'informations on pourrait peut-être trouver une cause probable :


  • Est-ce que tu avais plusieurs applications d'ouvertes ?
  • Est-ce que l'iPhone chauffait à ce moment-là ?
  • As-tu une coque d'installée sur cet appareil ?


N’hésite pas à nous donner le maximum d'informations sur ton souci.


En attendant de tes nouvelles.


À plus.

Le 9 déc. 2021 à 13h39 en réponse à Sunnydale

Merci pour la réponse ! :)

Depuis aucun soucis, tout semble ok mais j’aimerais éviter que cela se reproduise.

l’iPhone ne chauffait pas du tout, je venais à ce moment là de fermer un jeu un peu volumineux mais je n’ai jamais eu de soucis avec (j’y jouais déjà avec un iPhone plus ancien). Il devait y avoir 1 appli ouverte max, et oui il porte une coque.

Je ne pense pas qu’on puisse trouver la cause exacte mais savez-vous dans quels cas en général ce genre de chose peuvent arriver ? Peut être faut-il que je pense à l’éteindre plus souvent, ou peut être des conseils pour pas trop abîmer l’appareil ?

Merci d’avance.

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