Souris et clavier déconnectés en sortie de veille sur Mac

Bonjour,

Voilà, après avoir tenté de remédier à ce problème après avoir déjà contacté la communauté je suis malheureusement toujours dans l'impasse depuis maintenant bientôt 2 ans. Le problème est le suivant: lorsque mon Mac se met en veille, le lendemain ou 1h après par ex. , lorsque je clique sur souris ou clavier , l'écran ne redémarre pas ou s'il redémarre, il ne reconnait plus ni clavier et souris . Il faut la plupart du temps couper le Mac et le rallumer. Ou bien s'il redémarre parfois la souris fonctionne environ 20 sec et je perds également la main . Sur conseil de la communauté j'ai tenté plusieurs manipulations, notamment de réinitialiser le SMC. J'ai fait toutes les manips sans succès. Je ne sais plus quoi faire . Auriez vous des conseils à me donner ?

Mon Mac est un Mac OS Sierra, Retina 4K21.5 inch de 2017 avec processeur 3GHZ Intel core I5, mémoire 8GO 2400 MHZ DDR4. Numéro de série C0*******1G5

En vous remerciant par avance

Cordialement

perte bluetooth clavier/ souris à la réouverture du Mac

[Modifié par l’Hôte]