Bande noire apparue sur l'écran de mon iPad

iPad air acheté en janvier 2020; apparition brusque, sans choc ni autre cause, d'une plage noire verticale; screen touch fonctionne normalement; magasin Apple ( Lineheart City Kirchberg Luxembourg) sans aucune aide, conseille l'achat d'un nouvel appareil........


Réparation possible ? Pourquoi plus de garantie après moins de 2 ans ?


plage noire verticale 4cm de large sur écran iPad

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air 3, iPadOS 15

Publiée le 10 déc. 2021 à 00h55

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1 réponse

Le 10 déc. 2021 à 13h33 en réponse à lucien262

Bonsoir lucien262,


Le magasin Apple que vous avez-vu en a déduit que c'était un soucis matériel ?


Concernant la garantie, la garantie légale Apple est d'un an. Quand on vous parle de deuxième année, il s'agit simplement d'une loi européenne obligeant les vendeurs (donc pas forcément Apple, qui est le fabricant), et ce n'est valable que dans le pays d'achat s'il fait partie de l'UE.


Bonne soirée

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