Je ne peux pas récupérer mon compte. Je me suis fait pirater, il a tout changer. Faites quelque chose
Comment puis-je accéder à la suppression de l’activation de verrouillage si je n’est ni le mot de passe de mon compte après m’être fait pirater ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir Jxda,
Si vous n'avez plus accès à votre Identifiant Apple, en effet, vous ne pourrez pas passer l'étape du verrouillage d'activation pour accéder à votre appareil.
Vous allez devoir effectuer une demande de récupération de compte :
Lisez bien l'ensemble de la page, cette procédure peut prendre du temps. Vous serez ensuite avertit par sms de l'avancé de la récupération.
N'hésitez pas à contacter l'assistance Apple si vous avez besoin d'aide : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Après cette étape, vous pourrez retrouver l'accès à votre Identifiant Apple et donc à votre appareil.
Bonsoir Jxda,
Si vous n'avez plus accès à votre Identifiant Apple, en effet, vous ne pourrez pas passer l'étape du verrouillage d'activation pour accéder à votre appareil.
Vous allez devoir effectuer une demande de récupération de compte :
Lisez bien l'ensemble de la page, cette procédure peut prendre du temps. Vous serez ensuite avertit par sms de l'avancé de la récupération.
N'hésitez pas à contacter l'assistance Apple si vous avez besoin d'aide : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Après cette étape, vous pourrez retrouver l'accès à votre Identifiant Apple et donc à votre appareil.
Récupération de mon identifiant Apple
