Procédure d'envoi Apple Trade In
J’ai reçu le carton de retour UPS… comment je dois le renvoyer? Je vais à la poste? J’appelle UPS? Rien n’est expliqué dans la notice
Retour Apple Trade in
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Bonsoir Boudiou,
Vous avez du recevoir un kit de retour accompagné d'une étiquette, vérifiez le nom du transporteur sur l’étiquette (il semble que ce soit UPS) et rendez-vous sur son site web ou contactez les par téléphone pour programmer l’enlèvement du colis ou trouver un point de dépôt. Ne le déposez pas à La Poste, vous devez passer par le transporteur mentionné sur cette étiquette.
Préparez correctement votre appareil avant l'envoi, cela vous aidera :
Préparer votre iPhone ou Apple Watch en vue de son remplacement en Europe - Assistance Apple (FR)