Procédure d'envoi Apple Trade In
J’ai reçu le carton de retour UPS… comment je dois le renvoyer? Je vais à la poste? J’appelle UPS? Rien n’est expliqué dans la notice
Retour Apple Trade in
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir Boudiou,
Vous avez du recevoir un kit de retour accompagné d'une étiquette, vérifiez le nom du transporteur sur l’étiquette (il semble que ce soit UPS) et rendez-vous sur son site web ou contactez les par téléphone pour programmer l’enlèvement du colis ou trouver un point de dépôt. Ne le déposez pas à La Poste, vous devez passer par le transporteur mentionné sur cette étiquette.
Préparez correctement votre appareil avant l'envoi, cela vous aidera :
Préparer votre iPhone ou Apple Watch en vue de son remplacement en Europe - Assistance Apple (FR)