Compte désactivé dans l'App Store et iTunes

« Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » que faire quand mon iPhone affiche ceci ?



Bonjour dès que je veux ajouter un mode de paiement on m’indique cela « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » que faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 13 déc. 2021 à 13h07

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 déc. 2021 à 13h25

Bonsoir yass4matic,


En effet, vous avez bien fait d'essayer d'ajouter un mode de paiement. Dans le cas du compte désactivé, il est possible que le mode de paiement associé à votre Identifiant Apple soit expiré ou manquant.


Regardez ici : Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple (FR)


Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec ça, contactez l’assistance Apple

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 déc. 2021 à 13h25 en réponse à yass4matic

Bonsoir yass4matic,


En effet, vous avez bien fait d'essayer d'ajouter un mode de paiement. Dans le cas du compte désactivé, il est possible que le mode de paiement associé à votre Identifiant Apple soit expiré ou manquant.


Regardez ici : Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple (FR)


Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec ça, contactez l’assistance Apple

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Compte désactivé dans l'App Store et iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.