Erreur 4010 lors de la mise à jour iPhone

Question

Benoit2712 Auteur

Niveau 1

4 points

Erreur 4010 lors de la mise à jour iPhone

Bonjour,

J'ai un problème avec mon iPhone Pro

Un matin je me suis réveillé et le téléphone était sur la pomme et depuis je n'arrive plus à le rallumer..

Quand je branche mon téléphone sur ITunes il me demande de mettre à jours mon téléphone se que je fais et là un message d'erreur 4010 qui arrive lors de celle si, j'ai vu qu'il fallait désactiver mes pares-feux de mon pc mais rien ne change

Si quelqu'un à une solution?

Merci d'avance :)

erreur 4010

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publiée le 19 déc. 2021 à 12h38

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 21 déc. 2021 à 03h14 en réponse à Benoit2712

Salut Benoit2712,

Bien vu d'avoir testé la mise à jour de ton iPhone via iTunes sur ton PC et c'était également une bonne idée d'avoir désactivé temporairement tes pare-feux vu l'erreur affichée.

Ce que je peux te proposer maintenant, c'est de suivre dans l'ordre toutes les étapes suggérées ici :

Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.

Cela devrait te permettre de repartir du bon pied.

Tiens-nous au courant avec des détails si jamais ça coince toujours.

À bientôt ! ☺️

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Erreur 4010 lors de la mise à jour iPhone

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