Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus les notifications des différentes applications de messagerie. Elles sont pourtant activées, j’ai effectué la dernière maj et redémarré plusieurs fois mon iPhone.
pouvez vous m’aider ?
Problème de notifications
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Hello Nanoninho,
La situation que tu rencontres est assez curieuse 🧐. Elle est assez similaire à celle de @Mathieu_57 d'ailleurs, à qui j'ai donné un coup de main sur son post Je n'ai plus de notifications pour des a… - Communauté Apple.
Du coup, je me demande si, comme pour Mathieu_57, ça ne serait pas une app qui te cause le souci 🤔. As-tu Le Monde sur ton iPhone ? Si oui, supprime l'app temporairement (pense aussi à rallumer l'iPhone) et vois si tu reçois à nouveau les notifications. Si oui, réinstalle l'app et regarde si tu continues de recevoir les notifications.
Peut-être que le souci vient d'une autre app, donc n'hésite pas à supprimer celles dont tu as le moins besoin ou qui ont un accès possible en ligne (je pense à des apps de journaux comme Le Monde, justement) pour voir si ça change quelque chose.
À très vite 🌈
Salut Nanoninho,
Tu as eu un bon réflexe en rallumant ton iPhone et en le mettant à jour ! Quelles sont les apps qui sont impactées par le souci ?
Quel est le type de notifications que tu ne reçois plus ? Les notifications peuvent être sonores ou visuelles, les visuelles ayant elles-mêmes différentes options (badges, bannière ou encore sur l'écran de verrouillage), donc en savoir plus sur quelles notifications coincent pourrait aussi nous aider 😉
En plus d'avoir mis l'iPhone à jour, vérifie si les apps en question peuvent également être mises à jour. Tu peux voir ça en allant dans l'App Store > l'icône de ton identifiant Apple en haut à droite.
N'hésite pas également à forcer le redémarrage de l'iPhone, ça pourrait lui remettre quelques idées en place 🧐
Tiens-moi au courant ❄️
Salut The_knight,
merci de ta réponse.
j’ai l’impression que toutes les apps sont concernées (actus ou autres car je n’en reçois plus).
Mais c’est au niveau des messageries que c’est plus problématique. Je ne reçois ni son, ni bannière, rien. Donc pour whatsapp, messenger ou encore Instagram, je suis contraint d’ouvrir l’app pour constater que j’ai reçu un message. Mais par ex pr Instagram je reçois une notif quand une personne que je suis passe en direct, mais pas pr les messages. Pr whatsapp, quand je m’envoie un message avc mon tel pro, ça marche, mais pas avc le reste du monde lol. Bref ça me semble incompréhensible. Et toutes les apps semblent être à jour…
j’ai même essayer de désinstaller l’app et la réinstaller, rien ne change.
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